Политика возврата средств и отмены бронирования

1. Обязательство по гарантии возврата денег

Чтобы защитить свои права и интересы потребителей, приобретите тарифный план Firefly и получите гарантию возврата денег.Если после покупки у вас возникнут технические проблемы или приобретенная услуга не будет активирована, вы можете подать заявку на возврат средств в течение 3 дней.

2. Процесс подачи заявки на возврат средств

Если вам нужно подать заявку на возврат средств, пожалуйста, отправьте электронное письмо на почтовый ящик администратораИли добавьте администратора WeChat, укажите номер вашего заказа и причину возврата, и администратор завершит проверку и вернет деньги тем же способом в течение 24 часов.

3. Инструкции по отмене и продлению бронирования

В настоящее время отечественная версия не поддерживает онлайн-платежи и автоматическое списание средств и продление срока действия. Все авторизации активируются службой поддержки клиентов вручную.По истечении срока действия авторизации автоматическое списание средств не производится. Если вам необходимо продлить действие, вы можете связаться со службой поддержки клиентов через WeChat или по электронной почте, чтобы активировать его.

4. Свяжитесь с администратором

Электронная почта администратора:| Администратор WeChat：reloaded1234567